Du lịch Dubai lao đao vì tên lửa Iran

Du lịch Dubai lao đao vì tên lửa Iran

Ngành du lịch Dubai – trụ cột quan trọng của nền kinh tế UAE – đang suy giảm đột ngột khi chiến sự Iran leo thang, khiến dòng khách quốc tế gần như đóng băng và hoạt động khách sạn, dịch vụ bị đảo lộn chỉ trong vài tuần.

Khách sạn One&Only Royal Mirage – một trong những khu nghỉ dưỡng ven biển lâu đời và cao cấp nhất Dubai – nổi tiếng với kiến trúc Ả-rập truyền thống và khu vườn xanh mát. Nhưng khi UAE hứng chịu các đợt tấn công dữ dội từ Iran, khung cảnh yên bình nơi đây trở nên vắng lặng hơn bao giờ hết, chỉ còn tiếng xây dựng và đôi khi là tiếng tên lửa bay qua.

Khách sạn đã phải đóng cửa một khu nhà, trong khi khu khác giảm giá mạnh cho khách nội địa. Trên khắp Dubai, nhiều khách sạn đóng cửa từng tầng hoặc toàn bộ khu vực khi công suất phòng tại một số nơi rơi xuống mức một chữ số. Các doanh nghiệp phải cắt giảm chi phí nhân sự, giảm giá phòng sâu và thậm chí cho phép khách quy đổi tiền phòng thành dịch vụ ăn uống nội bộ.

“Mọi người trong ngành đều đang chuẩn bị cho mùa thấp điểm đến sớm”, một lãnh đạo trong ngành cho biết. “Ai cũng cố giữ chi phí nhân sự ở mức thấp và hy vọng thị trường hồi phục vào mùa thu”.

UAE, đặc biệt là Dubai, đã hứng chịu phần lớn các đòn đáp trả quân sự của Iran sau các cuộc tấn công của Mỹ và Israel. Hơn 2,000 tên lửa và drone đã nhắm vào các mục tiêu quân sự và dân sự, gây gián đoạn sân bay và đánh trúng các khách sạn như Fairmont The Palm và Address Creek Harbour.

Tỷ lệ lấp đầy phòng tại Dubai đã giảm từ mức 90% mùa cao điểm xuống còn khoảng 16% tính đến ngày 17/03, theo Lighthouse Intelligence. Giá phòng tháng 4 và 5 cũng giảm hơn 11% so với trước khi chiến sự bắt đầu.

Những bàn ăn trống tại khu Dubai Creek Harbour phản ánh sự sụt giảm lượng khách © Fatima Shbair/AP

Đơn vị vận hành Kerzner cho biết việc đóng cửa một phần khách sạn là hoạt động “thường lệ” khi công suất thấp, nhằm tối ưu chi phí và bảo trì.

Việc khôi phục các chuyến bay dân sự đã giúp đưa khoảng 250,000 du khách và 25,000 hành khách quá cảnh rời khỏi UAE sau khi bị mắc kẹt khi chiến tranh nổ ra. Lượng khách đến hiện chủ yếu là người nước ngoài từng rời UAE trước đó.

Khi kỳ nghỉ Eid bắt đầu, các khách sạn kỳ vọng nhu cầu “du lịch tại chỗ” và ăn uống sẽ tăng từ nhóm cư dân còn ở lại. Một số khách sạn và địa điểm giải trí như quán bar Barasti đã mở cửa trở lại dịp cuối tuần dài.

Dù sân bay bị tấn công bằng drone, chính quyền Dubai cho rằng việc duy trì các chuyến bay là yếu tố then chốt để giữ nhịp kinh tế, cho phép người dân đi lại và khách quốc tế quay trở lại khi cảm thấy an toàn.

Trong đại dịch, Dubai từng đóng cửa mạnh tay nhưng mở cửa trở lại nhanh chóng, tạo đà cho tăng trưởng kinh tế ấn tượng, với giá bất động sản tăng hơn 60% trong 5 năm qua — cho đến trước khi chiến sự nổ ra.

Hiện tại, nhiều nhân viên bị cho nghỉ không lương hoặc buộc nghỉ phép sớm. Những người đang ở nước ngoài được yêu cầu chưa quay lại làm việc. Doanh nghiệp hạn chế sa thải để giữ visa lao động, nhưng vẫn phải duy trì chi phí cơ bản như ăn ở.

“Tình hình bây giờ giống như thời COVID-19”, ông David Sanchez từ Migrante Middle East cho biết.

Một nhân viên phục vụ tại khách sạn trung tâm Dubai nói giờ làm của họ đã bị cắt một nửa do doanh thu giảm mạnh, vốn đã thấp vì tháng Ramadan. “Nếu khách quay lại, chúng tôi sẽ làm việc trở lại bình thường – nhưng hiện tại rất khó khăn”, người này cho biết.

Tập đoàn Sunset Hospitality cũng đang xem xét thu hẹp hoạt động tại một số địa điểm, áp dụng các biện pháp lao động ngắn hạn và tăng tính linh hoạt trong làm việc.

Các nhà hàng và câu lạc bộ cao cấp – vốn phát triển mạnh nhờ làn sóng người nước ngoài giàu có – cũng đang chứng kiến nhu cầu sụt giảm mạnh. Một số doanh nghiệp đã điều chuyển nhân viên sang châu Âu làm việc trong mùa hè.

Một người đàn ông ngủ gật tại quán cà phê vắng khách gần khu du lịch vốn nhộn nhịp Al Fahidi ở Dubai © Fatima Shbair/AP

Thị trường lao động linh hoạt tại UAE cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh hợp đồng, giúp họ cầm cự trong giai đoạn nhu cầu yếu – tương tự thời khủng hoảng tài chính Dubai năm 2009 và đại dịch.

Tuy nhiên, người lao động nhập cư 0 vốn đã dễ tổn thương về tài chính – đang đối mặt rủi ro lớn hơn. “Việc mất việc hoặc phải nghỉ không lương dài ngày có thể khiến họ rơi vào khó khăn tài chính”, Joey Shea từ Human Rights Watch cảnh báo.

Triển vọng phục hồi của ngành phụ thuộc vào việc chiến sự kết thúc và quan hệ với Iran sau đó. “Nếu chỉ là ngừng bắn tạm thời, thị trường sẽ phục hồi nhưng khó vượt mức trước đây”, một chuyên gia tư vấn nhận định.

Giới đầu tư bất động sản cho rằng sẽ mất thời gian để nhóm khách siêu giàu phương Tây quay lại. Thay vào đó, Dubai có thể phải dựa nhiều hơn vào tầng lớp trung lưu khá giả từ châu Á và châu Phi.

“Một thời, chúng tôi phụ thuộc vào những du khách bình dân từ châu Âu”, một nhà đầu tư khách sạn nói. “Có thể ngành sẽ phải quay lại phân khúc thấp hơn một thời gian. Nhưng chúng tôi sẽ phục hồi từ tháng 9”.

Giới chức Dubai tin rằng do nguyên nhân khủng hoảng đến từ bên ngoài, ngành du lịch có thể phục hồi nhanh hơn so với các điểm đến từng chịu khủng bố nội địa.

“Khi mối đe dọa biến mất, du khách sẽ cảm thấy an toàn trở lại”, một quan chức cho biết. “Mọi người quên rất nhanh”.

Vũ Hạo